Les nouvelles règles de Google & Yahoo pour les expéditeurs en masse: Guide vers la conformité

Le 3 Octobre 2023, Google et Yahoo ont présenté leurs nouvelles règles pour lutter contre le spam! C’est un changement majeur pour l’industrie du mail, car, pour la première fois, deux des plus grands Fournisseurs de boîtes mails au niveau mondial annoncent conjointement qu’ils vont appliquer les mêmes règles pour les expéditeurs.

Qui est concerné ?

Pour les comptes personnels Gmail (Gmail.com uniquement et pas les comptes Google Workspace) et les comptes Yahoo, ces changements seront appliqués respectivement à compter du 1er Février 2024 et du premier trimestre 2024. Ces nouveaux pré-requis vont directement impacter les expéditeurs de messages, ceux qui envoient plus de 5 000 emails par jour… Mais un expéditeur n’est pas seulement un domaine d'envoi, cela peut très bien être lié à un seul et même message envoyé depuis de nombreux domaines d’envoi, ce qui va donc impacter tous les expéditeurs de message d’affiliation !

Quels sont les principaux changements ?

Si un expéditeur applique déjà toutes les bonnes pratiques practices, comme les M3AAWG BCP, il n'y a aucun changement du tout, mes pour les autres, c'est un autre sujet !

Voici les principaux changements :

1. No Auth/No Entry : Depuis des mois, les fournisseurs de boîtes mail demandent à ce que les messages soient authentifiés, mais sans les rejeter… La règle change et désormais tous les messages doivent être authentifiés :a. Un enregistrement SPF valide.
   b. Une signature DKIM valide. Pour des raisons de sécurité, Google recommande d’utiliser une clé 2048-bit.
   c. Un enregistrement DMARC valide avec une police au moins à none. Cela signifie que le domaine du SPF ou de la signature DKIM doit être aligné avec le domaine du From. Postmastery recommande un alignement total.
2. Rendre à nouveau le désabonnement facile : Cela devenait trop compliqué de se désabonner de certains expéditeurs de messages, désormais, un message doit intégrer toutes les techniques pour simplifier le désabonnement :a. Header One-Click List-Unsubscribe (applying RFC 8058)
   b. Un lien de désabonnement visible dans le corps du mail.
   c. Désabonner automatiquement tous les destinataires qui génèrent des messages de bounce.
3. N'écrire qu'à des utilisateurs engagés : Durant des années, l'engagement des listes d'envoi a eu une véritable importance pour pouvoir délivrer ses messages à des Fournisseurs de boîtes mail comme Google et Yahoo, mais maintenant ces règles sont particulièrement claires :a. Conserver un taux de spam inférieur à 0.3%. On peut le surveiller au travers du Google Postmaster Tool pour Google et de la Yahoo CFL pour Yahoo.
   b. S'assurer que les destinataires sont bien Opt-In avant de leur envoyer un message.
   c. S'assurer que l'adresse mail d'un destinataire soit bien valide avant de l'abonner.
   d. Songer à désabonner les destinataires qui n'auraient ni ouvert ni lu les messages.

Que va-t-il se passer si vous ne suivez pas les règles ?

Si un expéditeur ne respecte pas ces nouvelles règles :

• À partir de février 2024, les messages non conformes recevront des erreurs temporaires.
• À partir d'avril 2024, les messages non conformes seront rejetés définitivement.

Pour garantir une bonne délivrabilité, il n'y a pas d'autre alternative que d'appliquer les bonnes pratiques !

Quand un expéditeur devrait-il appliquer ces bonnes pratiques ?

Google et Yahoo ont annoncé respectivement qu'ils appliqueront ces nouvelles règles à compter du 1er Février 2024 et du premier trimestre 2024, mais ils ont aussi annoncé qu'ils recommandent d'appliquer ces règles dès que possible.

Cela veut dire quoi exactement ? Cela veut tout simplement dire que Google et Yahoo calculent déjà la réputation des expéditeurs en se basant sur ces nouvelles règles. Donc, commencer à appliquer ces nouvelles règles dès maintenant ne pourra qu’aider les expéditeurs à optimiser leur réputation dès le premier jour de ces nouvelles règles.

N’est-ce que le début ?

Clairement… Non! Il y a tellement d'éléments que nous ne pouvons pas prédire et tellement de questions auxquels nous ne pouvons pas répondre :

• D'autres Fournisseurs de boîtes mail vont-ils appliquer ces mêmes règles ?
• Est-ce qu'un enregistrement DMARC avec une politique à 'none' sera 'toujours' suffisant ?
• Ces règles seront-elles appliquées un jour à des expéditeurs envoyant moins de 5 000 messages par jour ?

Pour cette raison, Postmastery recommande à tous les expéditeurs d'appliquer les bonnes pratiques !

Comment un expéditeur peut-il vérifier la conformité de ces messages ?

Vous pouvez vérifier la conformité de vos messages dès aujourd'hui en utilisant la solution Email Audit de Postmastery.